FAQ

Le paiement est sécurisé. Nous acceptons les cartes bancaires (CB, Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Shop Pay, Klarna, Alma, Bancontact, Bizum, BLIK, EPS, MobilePay et Satispay.

Oui :

• Carte bancaire : en 2x ou 3x sans frais dès 100 € d'achats.
• PayPal : en 4x sans frais.
• Klarna : paiement en plusieurs fois.
• Alma : paiement jusqu'en 10x.

Les conditions de chaque solution (montant minimum, frais éventuels) sont indiquées au moment du paiement.

Oui, le code HAPPY10 donne -10 % sur votre première commande (hors articles soldés). En vous inscrivant à la newsletter VIP, vous recevez aussi les nouveautés en avant-première et des réductions jusqu'à -20 %.

Oui, une carte cadeau est disponible sur le site.

Oui, c'est le Click and Collect : vous commandez en ligne et vous récupérez votre commande à la boutique de Corte.

Votre colis est préparé dans les 24 heures ouvrées suivant votre commande et expédié le prochain jour ouvré. Dès l'emballage, vous recevez un e-mail avec un lien de suivi.

Oui, nous expédions partout dans le monde. Le site est disponible en français, anglais, italien et espagnol.

Des frais pourront vous être facturés pour un nouvel envoi. En cas d'erreur dans l'adresse de livraison, la commande est réexpédiée aux frais du client.

Envoyez un e-mail à contact@ladresse-corte.com ou un message privé sur Instagram @ladressecorte_shop. Selon le mode d'envoi, vous pouvez aussi faire votre demande depuis votre compte client. Si vous êtes éligible au retour gratuit, vous recevez un bon de retour par e-mail.

Oui, uniquement pour la France et la Belgique, et sauf pour les articles soldés, les ventes privées et les articles OUTLET. Dans les autres cas, les frais de retour sont à la charge du client : nous vous conseillons Mondial Relay, la solution la plus économique.

• Le colis doit être expédié au plus tard 30 jours après sa réception.
• Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non portés, non lavés, non salis et non abîmés.
• Les retours qui ne respectent pas ces conditions ne sont pas remboursés.

Oui. Le colis peut être déposé dans les gares de Bastia, Casamozza, Ajaccio, L'Île-Rousse, Calvi ou Mezzana, à destination de la gare de Corte. Merci de nous prévenir de l'horaire d'arrivée par téléphone (04 95 32 37 97), par e-mail ou via nos réseaux sociaux.

Après réception de votre retour, le remboursement est effectué sous 5 jours sur votre moyen de paiement initial. Si vous avez payé par carte, vous êtes remboursée sur la même carte. Si vous avez payé avec PayPal, votre compte est recrédité (le délai peut être plus long). Les frais de port payés ne sont pas remboursés.

Les achats en boutique ne sont pas remboursables. Vous avez 15 jours après votre achat pour faire un échange contre un article de valeur égale ou supérieure, ou obtenir un avoir sous forme de carte cadeau valable 6 mois. Les articles ne doivent pas avoir été portés, tachés ou abîmés.

Ils ne sont pas remboursables, mais donnent lieu à un avoir édité sur votre compte client, valable 3 mois et utilisable en ligne ou en boutique, sur tous les articles, soldés ou non.

12 cours Paoli, 20250 Corte, sur l'artère commerçante principale. La boutique est ouverte du lundi au samedi, de 9h30 à 12h et de 15h à 19h, et vous accueille depuis 2008.

Par téléphone au 04 95 32 37 97 aux horaires d'ouverture, par e-mail à contact@ladresse-corte.com, ou sur Instagram @ladressecorte_shop et sur la page Facebook « L'Adresse Corte ».

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