Politique d’expédition

Paiement et livraison

1. Paiement

Le paiement est sécurisé. Nous acceptons les cartes bancaires (CB, Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Shop Pay, Klarna, Alma, Bancontact, Bizum, BLIK, EPS, MobilePay et Satispay.

Payer en plusieurs fois

Carte bancaire : en 2x ou 3x sans frais dès 100 € d'achats.
PayPal : en 4x sans frais.
Klarna : paiement en plusieurs fois.
Alma : paiement jusqu'en 10x.

Les conditions de chaque solution de paiement en plusieurs fois (montant minimum, frais éventuels) sont indiquées au moment du paiement.

2. Préparation et expédition de votre commande

Votre colis est préparé dans les 24 heures ouvrées suivant votre commande.

Dès l'emballage, vous recevez un e-mail automatique contenant les informations de livraison et un lien pour suivre votre colis en ligne.

En cas d'erreur dans l'adresse de livraison, nous ne pourrons pas être tenus responsables de l'impossibilité de livrer votre commande. Elle sera alors réexpédiée aux frais du client.

3. Modes de livraison, tarifs et délais

Colissimo à domicile, avec signature (France métropolitaine) : 9,80 €

Livraison en 3 à 4 jours ouvrés après confirmation de la commande.
Pendant la haute saison et les soldes : 5 à 6 jours ouvrés.

Colissimo à domicile (étranger) : 15,90 €

Livraison en 7 à 10 jours ouvrés après confirmation de la commande.
Pendant la haute saison et les soldes : 12 à 15 jours ouvrés.

Mondial Relay, en point relais : 4,90 €

Livraison dans le point relais choisi lors de votre commande, après le règlement.
Délai de 4 à 8 jours ouvrés selon le département.
Pour la Corse, comptez 7 à 8 jours ouvrés, car le centre de tri se trouve à Marseille.

Chrono Shop to Shop, en point relais : 5,90 €

Livraison dans le point relais choisi lors de votre commande, après le règlement.
Délai de 3 à 5 jours selon le département.

Chronopost à domicile : 15,90 €

Délai de 1 à 3 jours ouvrés selon le département.
Le colis est déposé au plus tard le lendemain matin si la commande est passée avant 12h.

Colis non livré : si votre colis n'a pas pu vous être remis (erreur d'adresse de votre part, absence au domicile, etc.), des frais pourront vous être facturés pour un nouvel envoi.

4. Retours et remboursements

Pour toute information sur les retours, les échanges et les remboursements, consultez notre page Retours et remboursements.