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Pago y Envío

El pago de los pedidos se puede realizar mediante Paypal, tarjeta bancaria (Visa, MasterCard, American Express, Maestro...), o Apple Pay.

Pago a plazos con Alma.
Si paga su pedido a plazos, acepta las condiciones generales de cliente de Alma así como las condiciones particulares de Alma para los clientes de SARL L'ADRESSE CHAUSSURES. El pago en 2 o 3 plazos sin intereses con ALMA es gratuito.

 

La entrega se realizará en la dirección indicada al realizar el pedido.

 

Las entregas en Francia se realizan por Colissimo La Poste con firma (9,50 €), Mondial Relay (4,90 €), Relais Pick up (6,50 €), Chronopost (17,90 €) en los siguientes plazos: 

Plazos de envío: 

De 24 a 48 horas (días laborables).

Plazos de entrega: 

Francia metropolitana: 48h/72h (días laborables), Mondial Relay 5-8 días laborables.

En cuanto a Córcega, la entrega por MONDIAL RELAY puede tardar hasta 8 días laborables, ya que el centro de clasificación se encuentra en Marsella.

Unión Europea: de 4 a 8 días según el país.

Resto del mundo: de 5 a 12 días según el país.

El cliente también puede optar por recoger su pedido en la tienda, esta opción es gratuita.

El servicio de atención al cliente está a su disposición para cualquier consulta en el 04.95.32.37.97, por correo electrónico: ladressecorte@orange.fr o en Instagram: ladressecorte_boutique.

 

Derecho de desistimiento: 

De conformidad con las disposiciones del artículo L 121-20 del Código del Consumidor: "El consumidor dispone de un plazo de catorce (14) días hábiles después de su compra para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar motivos ni pagar penalizaciones, a excepción, en su caso, de los gastos de devolución. El consumidor podrá excepcionar este plazo si no pudiera desplazarse y al mismo tiempo necesitara recurrir a una prestación inmediata y necesaria para sus condiciones de existencia. En este caso, seguiría ejerciendo su derecho de desistimiento sin tener que justificar motivos ni pagar penalizaciones". 

Estas disposiciones también son aplicables en período de rebajas y para productos en promoción, ofertas, etc. Sin embargo, no son aplicables a los contratos celebrados con Clientes profesionales o que actúen a título profesional. 

 

Devoluciones y cambios: en 30 días 

Aceptamos devoluciones de artículos de la colección actual (y rebajas) excepto de la categoría OUTLET en un plazo de 30 días.
Solo tiene que enviar su solicitud por correo electrónico. Posteriormente, le enviaremos una etiqueta de devolución. La devolución es gratuita, excepto para los artículos en oferta.
Para los artículos en oferta, la devolución correrá a cargo del cliente. Aconsejamos la devolución por Mondial Relay, que es la opción más económica. Le rogamos que realice la devolución al punto Mondial Relais "AUTOUR DE BÉBÉ" 20250 Corte.

Realizamos el reembolso al método de pago original en los 7 días siguientes a la recepción del paquete.

En caso de desistimiento, el cliente correrá con los gastos de devolución. El importe total del pedido se reembolsará al método de pago utilizado al realizar el pedido (excluidos los gastos de envío).

Los artículos de la categoría OUTLET/ÚLTIMA OPORTUNIDAD de más de una temporada no se aceptan ni se cambian.

El/los Producto(s) devuelto(s) debe(n) ser reenviado(s) completo(s), en su(s) caja(s) original(es), sin usar y en perfecto estado a la siguiente dirección:

TIENDA L'ADRESSE CORTE

12 Cours Paoli

20250 CORTE

En caso de necesidad, el Cliente que ejerza su derecho de devolución es responsable de aportar la prueba del reenvío del/de los Producto(s). Dicha prueba se realizará mediante el recibo de un envío certificado o cualquier otro documento entregado por el transportista.